Məxfilik bildirişi

Şəxsiyyət məlumatları: Adınız və soyadınız.

Əlaqə məlumatları: Telefon nömrəniz və paylaşdığınız halda e-poçt ünvanınız.

Rezervasiya məlumatları: Tarix, saat, nəfər sayı, xüsusi gün barədə məlumat və rezervasiya qeydiniz.

Rəy məlumatları: Təklif və şikayət formunda yazdığınız mesaj, mövzu və ziyarət tarixi, həmçinin sizə geri dönməyimizi istəsəniz, e-poçt ünvanınız və ya telefon nömrəniz.

Texniki məlumatlar: Sayta daxil olduğunuz zaman IP ünvanınız və brauzer məlumatlarınız kimi texniki məlumatlar saytın Sizə təqdim oluna bilməsi üçün hostinq və məzmun çatdırılması provayderləri tərəfindən emal edilir. Biz bu məlumatları qeydə almırıq.

Rezervasiya qeydində allergiyanızı və ya qidalanma üstünlüyünüzü qeyd etdiyiniz halda, bu məlumat sağlamlıq məlumatı xarakteri daşıya bilər. Bu məlumatdan yalnız Sizə uyğun xidmət hazırlamaq üçün istifadə edirik; onu paylaşmaq tamamilə Sizin istəyinizdən asılıdır.

• Rezervasiya sorğunuzu qəbul etmək, dəyərləndirmək və nəticəsi barədə Sizə məlumat vermək
• Rezervasiyanızla bağlı Sizinlə əlaqə saxlamaq; dəyişiklikləri və ləğvetmələri idarə etmək
• Xüsusi gününüzə və qidalanma üstünlüklərinizə uyğun xidmət hazırlamaq
• Sual, təklif və şikayətlərinizi cavablandırmaq
• Veb saytın təhlükəsizliyini təmin etmək və texniki problemləri aradan qaldırmaq
• Qanunvericilikdən irəli gələn öhdəliklərimizi yerinə yetirmək və səlahiyyətli qurumların sorğularını cavablandırmaq

Şəxsi məlumatlarınız aşağıdakı hüquqi əsaslarla emal edilir: rezervasiyanın bağlanması və icrası üçün zəruri olması (KVKK-nın 5-ci maddəsinin 2-ci hissəsinin «c» bəndi), hüquqi öhdəliklərimizin yerinə yetirilməsi (5-ci maddənin 2-ci hissəsinin «ç» bəndi) və əsas hüquq və azadlıqlarınıza zərər vurmamaq şərtilə qanuni marağımız (5-ci maddənin 2-ci hissəsinin «f» bəndi). Rezervasiya qeydində paylaşdığınız sağlamlıq məlumatları isə açıq razılığınız əsasında (6-cı maddə) emal edilir.

Məlumatlar veb saytımızdakı rezervasiya forması, WhatsApp, telefon, e-poçt və restoranda üzbəüz ünsiyyət vasitəsilə, qismən avtomatlaşdırılmış və qismən avtomatlaşdırılmamış üsullarla toplanılır.

Rezervasiya forması məlumatlarınızı öz serverlərimizdə saxlamır: formanı göndərdiyiniz zaman məlumatlarınız cihazınızdakı WhatsApp tətbiqində bizə göndərilməyə hazır mesaj kimi açılır və yalnız Siz bu mesajı göndərdikdə bizə çatır. Təsdiqlənmiş rezervasiyalar restoranımızda lokal olaraq işləyən və məlumatları internet vasitəsilə ötürməyən rezervasiya proqramımızda qeydə alınır.

Təklif və şikayət formunda göndərmə üsulunu siz seçirsiniz. WhatsApp-ı seçsəniz, mesajınız rezervasiya formunda olduğu kimi saxlanılmadan WhatsApp-da hazır mesaj kimi açılır. E-poçtu seçsəniz, mesajınız veb saytımızın verilənlər bazasında saxlanılır və müəssisəmizin e-poçt ünvanına göndərilir. Bu formu adınızı və əlaqə məlumatlarınızı bildirmədən də göndərə bilərsiniz.

Şəxsi məlumatlarınız satılmır və marketinq məqsədilə üçüncü şəxslərlə paylaşılmır. Yuxarıdakı məqsədlərlə məhdud olmaqla və KVKK-nın 8-ci və 9-cu maddələrindəki şərtlərə uyğun olaraq aşağıdakı tərəflərə ötürülə bilər:

• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.): Rezervasiya sorğunuzu və ya rəyinizi WhatsApp vasitəsilə göndərdiyiniz zaman mesajlarınız serverləri xaricdə yerləşən bu xidmət vasitəsilə bizə çatır.
• Hostinq və məzmun çatdırılması xidmətləri: Veb saytımız Hetzner Online GmbH (Almaniya) serverlərində yerləşdirilir və Cloudflare, Inc. (ABŞ) infrastrukturu vasitəsilə təqdim olunur. Sayta daxil olduğunuz zaman IP ünvanınız kimi texniki məlumatlar bu provayderlər tərəfindən emal edilir.
• E-poçt ilə göndərilən rəylər: Təklif və şikayət formunda e-poçtu seçdiyiniz zaman mesajınız Hetzner Online GmbH (Almaniya) serverlərindəki verilənlər bazamızda saxlanılır və e-poçt xidməti təminatçımız vasitəsilə bizə çatdırılır.
• Google Xəritələr (Google Ireland Ltd.): Əlaqə səhifəsindəki xəritə Google tərəfindən təqdim olunur; xəritə yükləndikdə IP ünvanınız və brauzer məlumatlarınız Google-a ötürülür və Google kukilərdən istifadə edə bilər.
• Səlahiyyətli dövlət orqanları və qurumları: Qanunla səlahiyyətli orqanların tələbi olduqda və tələb olunan həcmdə.

Veb saytımız rezervasiya məlumatlarınızı saxlamır. Rezervasiya proqramımızdakı qeydlər, eləcə də WhatsApp, telefon və ya e-poçt vasitəsilə apardığımız yazışmalar rezervasiya tarixindən etibarən ən çox 1 il saxlanılır. Təklif və şikayət formunda e-poçtu seçərək göndərdiyiniz mesajlar göndərildiyi tarixdən 1 il sonra verilənlər bazamızdan avtomatik olaraq silinir. Qanunvericilikdə daha uzun saxlama müddəti nəzərdə tutulduğu hallarda həmin müddət tətbiq edilir. Müddət başa çatdıqda məlumatlarınız silinir, məhv edilir və ya anonimləşdirilir.

Veb saytımız reklam və ya ziyarətçi izləmə məqsədilə kukilərdən istifadə etmir və analitika aləti ehtiva etmir. Əlaqə səhifəsindəki Google Xəritələr bölməsi yükləndikdə Google öz kukilərindən istifadə edə bilər; bu kukilər haqqında məlumatı Google-un məxfilik siyasətindən əldə edə bilərsiniz. Brauzer parametrlərinizdən kukiləri istədiyiniz zaman silə və ya bloklaya bilərsiniz.

KVKK-nın 11-ci maddəsinə əsasən Siz aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

• Şəxsi məlumatlarınızın emal edilib-edilmədiyini öyrənmək
• Emal edilibsə, buna dair məlumat tələb etmək
• Emal məqsədini və məlumatların bu məqsədə uyğun istifadə edilib-edilmədiyini öyrənmək
• Məlumatların ölkə daxilində və ya xaricdə ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmək
• Natamam və ya yanlış emal edilibsə, düzəldilməsini tələb etmək
• KVKK-nın 7-ci maddəsindəki şərtlər çərçivəsində silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək
• Düzəltmə, silmə və məhvetmə əməliyyatları barədə məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə bildiriş verilməsini tələb etmək
• Yalnız avtomatlaşdırılmış sistemlər vasitəsilə təhlil nəticəsində əleyhinizə nəticə çıxmasına etiraz etmək
• Qanunsuz emal nəticəsində zərər çəkdiyiniz halda zərərin ödənilməsini tələb etmək

Bu hüquqlardan məlumat sahibinə (nəzarətçiyə) müraciət etməklə istifadə edə bilərsiniz.

Hüquqlarınızla bağlı tələblərinizi Məlumat Sahibinə (Nəzarətçiyə) Müraciətin Qayda və Prinsipləri haqqında Təlimata uyğun olaraq, şəxsiyyətinizi təsdiq edən məlumatlarla birlikdə yuxarıdakı ünvana yazılı şəkildə, qeydiyyatlı elektron poçt (KEP) ünvanımıza və ya təhlükəsiz elektron imza ilə imzalanmış şəkildə e-poçt ünvanımıza göndərə bilərsiniz.

Müraciətiniz xarakterindən asılı olaraq ən geci 30 gün ərzində ödənişsiz həll edilir. Əməliyyat əlavə xərc tələb etdiyi halda Türkiyə Şəxsi Məlumatların Qorunması Şurası (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) tərəfindən müəyyən edilmiş tarif tətbiq edilə bilər. Müraciətiniz rədd edildikdə, cavabı qeyri-kafi hesab etdikdə və ya müddətində cavab verilmədikdə Şəxsi Məlumatların Qorunması Şurasına (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) şikayət edə bilərsiniz.